Hoy es absolutamente cotidiano
que en nuestro lenguaje aparezcan los conceptos de Hardware y Software, pero ¿qué
son estas dos palabras que se podrían traducir como tecnologías duras y blandas?
Para entenderlo con claridad se
puede decir que los inventos que son tangibles pertenecen a la categoría de
tecnología dura.
Por su parte, las tecnologías denominadas blandas son
aquellas cuyo resultado no es un objeto tangible, su producto pretende poder
hacer que las instituciones u organizaciones funcionen mejor y cumplan los
objetivos propuestos.
Si bien cuando se habla de
software se piensa automáticamente en los programas informáticos, pero entre
las tecnologías blandas hay cosas que no sólo tienen mucho tiempo de
establecidas sino que son absolutamente cotidianas para nuestras vidas como la educación
o procesos de enseñanza, las tareas
administrativas, las tareas de logística y producción, la contabilidad y el
marketing, todo lo vinculado a la estadística y la operatividad en las
empresas, instituciones, organizaciones u entes no gubernamentales o no
lucrativos.
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